Generation Z
Studien zeigen, dass der Generation Y und besonders der Generation Z im Job andere Dinge wichtig sind als der Generation ihrer Eltern. Stimmt das mit ihren Erfahrungen aus der Praxis überein?
Wir haben ab der Generation Y erstmals Arbeitnehmende, die mit Internet und 24 Stunden am Tag verfügbaren, mobilen Informationen aufgewachsen sind. New Work heißt im Grunde: Es ändert sich alles. Also müssen wir neu arbeiten. Wenn wir das schon tun, dann sollten wir dafür sorgen, dass die Arbeitswelt nicht nur High-Tech, sondern auch High-Human ist. Mehr Achtsamkeit, Empathie und mehr Menschlichkeit in der Arbeit sind gerade der Generation Z wichtig. Zudem legt die Generation Z mehr Wert auf Nachhaltigkeit und Social Reponsability und möchte dazu beitragen die Welt zu retten. Sie schätzt außerdem die Förderung von Gesundheit und freut sich daher über Angebote wie Yoga oder Fitnesstudio. Nicht zu vergessen ist eine ausgewogene Work-Life-Balance. In dieser Hinsicht kann bei uns“Alt“ manchmal von „Jung“ lernen. Gemeinsam bilden wir starke Teams, die sich gegenseitig motivieren und gemeinsam erfolgreich sind.
Wenn ja, auf welche Aspekte legen diese Generationen besonders am Arbeitsplatz viel Wert?
Die Mitarbeitenden in den Unternehmen erwarten genau die gleiche Experience von ihrem Arbeitsplatz wie von ihrem sozialen Netzwerk. Sie wollen, wie dort, schnell und einfach miteinander in Kontakt treten, spielerisch kommunizieren und Spaß haben. Das hat Einfluss auf die Organisationsstruktur im Unternehmen. Wenn ein Geschäftsmodell immer innovativer wird, dann können auch Mitarbeiter nicht mehr mit starren Hierarchien, wenig Informationen und unveränderlichen Anweisungen geleitet werden. Als Unternehmen muss ich sie stattdessen befähigen, selbstständig, schnell und agil Innovationen zu generieren. Das erfordert allgemeine Flexibilität, kreative Ansätze und das Miteinander unterschiedlicher Arbeitsmodelle. New Work wird für Unternehmen aufgrund externer Fragen immer wichtiger: Wie schaffe ich schnell Innovationen am Markt? Aber auch aus internen Gründen: Wie motiviere ich meine bestehende Mitarbeiterschaft und wie gewinne ich die besten jungen Talente?"
In starren Konstrukten und Arbeitsmodellen können wir nur langsam, vage und ineffektiv auf solche Herausforderungen reagieren. Zeit spielt hier aber oft die wichtigste Rolle. Die Unternehmen, die schnell auf Veränderungen reagieren, Innovationen auf den Markt bringen, lernen und Feedback von Kunden bekommen, gewinnen dadurch einen exponentiellen Vorsprung vor Wettbewerbern, die das nicht können. Heute muss sich jedes Unternehmen der Effizienz stellen und – so kontraintuitiv es sich vielleicht anhört – Effizienz kommt von New Work. Sie bedeutet nicht nur Yoga und Mindfulness. New Work ist die Digitalisierung unserer Zusammenarbeit im Interesse jedes Einzelnen, der Unternehmen und unserer Gesellschaft."
Und wie reagieren Sie in Ihrem Unternehmen auf die geänderten Anforderungen?
Bei creditshelf zählen die Menschen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter auch von ihrer Persönlichkeit zu uns passen und unsere Werte teilen. Unser Unternehmen mit einem bunt gemischten Team, das aus vielen verschiedenen Nationen stammt, scheint außerdem für zahlreiche Bewerber sehr interessant und attraktiv.
- Wir genehmigen regelmäßige Home-Office bzw. Remote Work bzw. flexible Anwesenheitszeiten.(Gleich zu Beginn der Pandemie hat creditshelf die Mitarbeiter ins Homeoffice gesandt)
- Wir statten schon immer alle Mitarbeiter mit iPhones und MacBooks aus.
- Wir verabreden monatlich zwei Mitarbeiter zu Mystery Lunches was das Teambuilding fördert.
- Wir veranstalten regelmäßig Mitarbeiterfeste was auch gut für den Teamgeist ist.
- Wir fördern Weiterbildung und fördern lebenslanges Lernen.
- Wir bieten ermäßigte Fitness-Studio-Mitgliedschaften.
- Wir genehmigen Ehrenämter und Dozentenjobs.
- Wir sind ein internationales Team und rekrutieren weltweit.
- Wir leben flache Hierarchien.
- Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz kombiniert mit Abwechslung.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeigen uns, dass es vor allem auf ein konstruktives Miteinander in der täglichen Arbeit ankommt. Gemeinsam im Team Herausforderungen und Hindernisse zu überwinden und gleichzeitig genügend Freiraum für Autonomie und Eigenverantwortung zu lassen. Darauf kommt es an und das wollen wir jeden Tag ermöglichen. Gerade in dieser herausfordernden Zeit im Rahmen der Corona-Pandemie ermöglichen wir unseren Angestellten eine flexible Arbeitszeit- und Arbeitsort-Gestaltung. Hier hilft uns unser digitales Geschäftsmodell und die Möglichkeit alle Arbeitstätigkeiten auch außerhalb unserer Büroräume in Frankfurt, München oder Berlin auszuführen. Nur für die Leerung des Briefkastens haben wir noch keine digitale Lösung gefunden.
Bei uns ist man keine Nummer. Alle kennen sich untereinander. Man fühlt sich wohl wie in einer Familie. Und die Vorstände sind auch noch anfaßbar. Veränderungen können leichter umgesetzt werden, da kleine Unternehmen nicht so schwerfällig sind, wie die großen „Tanker“. Die Prozesse in kleinen Unternehmen sind auch nicht so hierarchisch wie in Banken. Somit sind kleine Unternehmen schneller, flexibler, dynamischer – agil ist hier das richtige Wort.
Zudem sind wir als junges Scale-Up wesentlich cooler als die „verstaubten Konzernzentralen“. Wir tragen auch am liebsten Jeans, Sneaker, Hemd und Poloshirt und haben damit den lockeren Style auch in der Finanzbranche tragbar gemacht.
